Sony planuje wycofać ze sprzedaży ponad półtora miliona telewizorów LCD BRAVIA. Powodem tego jest wada fabryczna, powodująca samozapłon urządzeń. Firma Sony na swojej stronie internetowej wystosowała specjalny komunikat, w którym możemy przeczytać że „w ograniczonej liczbie produktów zastosowano wadliwy komponent, który w rzadkich przypadkach może ulec przegrzaniu i zapalić się wewnątrz telewizora, co może skutkować stopieniem górnej części obudowy telewizora”. Problem dotyczy telewizorów LCD BRAVIA dostępnych w sprzedaży od czerwca 2007 roku, a dokładniej modeli:
KDL-40D3400, KLD-40D3500, KDL-40D3550, KDL-40D3660, KDL-40V3000, KDL-40W3000, KDL-40X3000, KDL-40X3500.
Do chwili obecnej w Europie nie zgłoszono żadnych przypadków samozapłonu w/w modeli, jednak w Japonii odnotowano takowych aż jedenaście. Firma Sony dobrowolnie wdrożyła program przeprowadzania darmowej kontroli i w razie konieczności, darmowej naprawy telewizorów LCD BRAVIA. Na oficjalnej stronie wsparcia firmy Sony, można przeczytać także informację, że jeżeli posiadamy jeden z wyżej wymienionych modeli i zauważyliśmy jakiekolwiek nieprawidłowości (np. nietypowy hałas, nietypowy zapach lub dym), należy niezwłocznie przestać go używać, wyłączając wtyczkę z gniazda sieciowego i skontaktować się z najbliższym Sony Center w celu reklamacji. Skontaktowałem się telefonicznie z Sony Center Reykjavik, problem jednak, nie był pracownikowi do końca znany, po wysłaniu maila z listą ewentualnie wadliwych modeli telewizorów LCD BRAVIA, w dalszym ciągu oczekuję na odpowiedź, czy modele te były sprzedawane w Islandii. Nie zmienia to niestety faktu że podejrzane o samozapłon typy telewizorów, mogły być sprowadzone na Islandię także alternatywną metodą, np. zakupy na eBay czy Allegro.