Dnia 7 grudnia 2023 roku na stronie internetowej Eflingu pojawił się komunikat o braku dostępu do części portalu dla członków w związku z aktualizacją. Efling uprzedzał, że „Moje strony” będą niedostępne w okresie od Bożego Narodzenia do Nowego Roku.
W komunikacie można przeczytać: „W związku z aktualizacją strony internetowej Eflingu, »Moje strony« będzie nieczynna w okresie od Świąt Bożego Narodzenia do Nowego Roku. Powodem jest to, że Efling we współpracy z innymi związkami zawodowymi wdraża nowy system członkowski o nazwie Total i konieczne jest zablokowanie portalu „Moje strony” na czas przeniesienia danych do nowego systemu.
Po tej aktualizacji strona serwisu Eflingu będzie znacznie bardziej przyjazna dla pracowników socjalnych dzięki szybszym i łatwiej dostępnym usługom elektronicznym na Moich stronach. Przełoży się to m.in. na szybsze rozpatrywanie wniosków i bardziej przystępną rezerwację domów wakacyjnych, a Moje strony będą dostępne w większej niż dotychczas liczbie języków (np. hiszpańskim i rumuńskim)”. Cały komunikat można przeczytać TU.
Niestety strona nadal jest nieczynna – próba zalogowania się na „Moje strony” zakończyła się niepowodzeniem.
Natomiast dnia 8 stycznia opublikowano kolejne dwa komunikaty. Jeden z nich dotyczy niemożności zarezerwowania domków wakacyjnych, czego przyczyną jest wdrażanie nowych „Moich stron”. Rezerwowanie ma być dostępne od jutra.
„Wdrażany jest nowy, lepszy system członkostwa, transfer danych do nowego systemu wymaga czasu. W rezultacie rejestracja płatności w aplikacjach na Moich Stronach nie będzie widoczna, użytkownicy mogą również chwilowo mieć problemy ze złożeniem wniosku” – czytamy w komunikacie. Cały komunikat jest dostępny TU.
Drugi komunikat jest związany z przetwarzaniem wniosków i płatności. Mogą zostać przez to opóźnione np. wypłaty z funduszu chorobowego.
Cały komunikat jest dostępny TU.
Z Eflingiem można się skontaktować pocztą elektroniczną pod adresem efling@efling.is lub pod numerem telefonu 510 7500 w godzinach otwarcia biura.
