Tysiącom turystów, którzy byli zmuszeni do zmian planów podróży, ze względu na wybuch wulkanu na Islandii nie zostały jeszcze wypłacone odszkodowania od linii lotniczych. Jak mówi raport Daily Mail, niektórzy z pasażerów byli zmuszani do negocjowania odszkodowania. Większość linii lotniczych nie odpowiada na pocztę elektroniczną od osób którym mają być wypłacone odszkodowania.
Ryanair odwołał ponad 10 tysięcy lotów a mimo to firma zanotowała 452 miliony euro zysków. Inni, jak EasyJest, mówi że „koszt wybuchu” to 65 milionów funtów oraz odwołanie 7314 lotów a jednak zyski wyniosły 152 miliony funtów.
