Grupa ratowników została wezwana przez turystów, którzy utknęli na lodowej górze, na jednym z jezior glacjalnych znajdujących się niedaleko słynnej laguny lodowcowej Jökulsárlón.
Turyści spacerowali po okolicy i kiedy w pobliżu brzegu znaleźli dużą górę lodową weszli na nią. Niestety po jakimś czasie góra odpłynęła od brzegu i tylko jedna osoba zdążyła z niej zeskoczyć.
Pozostałe cztery osoby zostały uwięzione na górze lodowej, która odpłynęła około 10 metrów od brzegu.
Kiedy ratownicy przybyli na miejsce zdarzenia okazało się, że turyści wnieśli na lodową górę stolik i krzesła i chcieli tam zjeść posiłek. Niestety wiatr zmienił kierunek i lodowa kra na której siedzieli odpłynęła od brzegu. Na pomoc amerykańskim turystom wysłano ratowników i jedną z łodzi, które pływają po lagunie Jökulsárlón.
Ratownicy przestrzegają przed wchodzeniem na góry lodowe znajdujące się przy brzegu jezior glacjalnych, ponieważ mogą one być niebezpieczne. Wynika to z tego, że góry te bardzo często łamią się oraz w każdej chwili mogą się odwrócić.