Straż Przybrzeżna, około godziny 13:30 odebrała wiadomość SOS wysłaną przez kogoś, kto znajduje się w okolicach lodowca Skeiðarárjökull.
Zaraz po odebraniu wiadomości, Straż wysłała na miejsce śmigłowiec i grupę ratowników.
Wezwanie zostało wysłane najprawdopodobniej przez podróżnych, którzy znajdują się na wschodnim skraju lodowca, niedaleko Morsárdalur, informują ratownicy.
Wiadomość została wysłana automatycznie przez system cospas-sarsat.