Około siedemdziesięciu pasażerów linii lotniczych Iceland Express, spędziło noc na podłodze lotniska w Alicante, w Hiszpanii. Pasażerowie, nie otrzymali od linii lotniczych, żadnych informacji dotyczących tego jak długo będą musieli czekać na swój lot. Dodatkowo nikt nie zatroszczył się o to aby dostarczyć im koce i poduszki. Do godziny 5 rano nie dostali oni również żadnych napojów.
Iceland Express jako powód opóźnienia lotu podał względy bezpieczeństwa, ale nic więcej nie wyjaśniono.
Jedna z osób, która była zmuszona czekać na lotnisku w Alicante na opóźniony lot, Jóhanna Stefánsdóttir, powiedziała: „Jedyne czego dowiedzieliśmy się na lotnisku było, że lot może być przesunięty na godzinę 18:00 lub 20:00. Nie otrzymaliśmy żadnych informacji dotyczących powodu tego całego opóźnienia. Próbowaliśmy skontaktować się z biurem Iceland Express, ale bezskutecznie, ponieważ nikt tam nie odbierał telefonu. Dzwoniliśmy zatem na lotnisko w Keflaviku, ale tam również nikt nie był w stanie udzielić odpowiedzi na nasze pytania.”
Jak informuje mbl.is, pasażerowie, którzy spędzili noc na lotnisku, byli bardzo zaniepokojeni całą sytuacją. Najgorsze było to, że nikt z firmy Iceland Express nie poinformował nas o tym, że będziemy musieli spędzić noc w takich warunkach, dodała Jóhanna Stefánsdóttir.
Zgodnie z tym co powiedziała Jóhanna, po odprawie okazało się, że około 220 osób będzie leciało tym samolotem. Jednak nie wszyscy zmuszeni byli do spania na lotnisku, większość pasażerów i rodziny z dziećmi spędzili noc w hotelach.
