Żaden problem nie jest zbyt duży lub zbyt mały dla Telefonu Zaufania 1717 i czatu internetowego Czerwonego Krzyża. Co roku wolontariusze Czerwonego Krzyża pomagają w około 15 tysiącach różnych spraw.
Już od 3 września każdy potrzebujący będzie mógł skorzystać z Telefonu Zaufania 1717 i czatu internetowego w języku polskim. Pomoc w języku polskim będzie udzielana bezpłatnie i będzie dostępna w czwartki w godzinach 20:00–23:00. Wolontariusze zapewniają swoim rozmówcom poufność i anonimowość.
Na telefony 1717 odpowiadają wyszkoleni i doświadczeni wolontariusze w każdym wieku. Potrzebujący wsparcia i pomocy ludzie dzwonią do Czerwonego Krzyża z różnymi problemami i sprawami. Wśród powodów, dla których dzwonią są:
* samotność, depresja, lęk, myśli samobójcze, samookaleczenie,
* zaburzenia odżywiania, zaburzenia psychiczne, smutek i przeżyty szok,
* problemy finansowe, trudności w nauce, problemy mieszkaniowe, bezrobocie,
* kłótnie i problemy z komunikacją, zawody miłosne, uprzedzenia,
* problem bezpieczeństwa dzieci,
* przemoc seksualna, psychiczna i fizyczna, zastraszanie i dokuczanie,
* problemy zdrowotne, uzależnienie,
* problemy seksualne, seks, antykoncepcja, choroby przenoszone drogą płciową,
* informacje o zasobach dostępnych w dowolnym momencie na Islandii.
Lista ta nie jest wyczerpująca i z Telefonem Zaufania można się kontaktować w każdej sprawie w celu otrzymania wsparcia psychologicznego, porady, wysłuchania lub uzyskania informacji o zasobach pomocy dostępnych w islandzkim społeczeństwie.
———-
Czat internetowy
Podczas logowania się do czatu internetowego prosimy o podanie imienia lub adresu e-mail – nie jest wymagane podawanie prawdziwego imienia lub poprawnego adresu e-mail. Zapewniamy pełną poufność i anonimowość.
Jeśli po połączeniu nie otrzymasz szybkiej odpowiedzi, prosimy chwilę poczekać na kolejnego wolnego doradcę. Zdarza się, że mamy dużo pracy.
Zapraszamy na stronę Czerwonego Krzyża – TU, gdzie znajdziecie też wiele innych interesujących informacji.
