Od początku roku większość oddziałów banku Íslandsbanki będzie otwieranych dopiero o godzinie 10:00 i zamykanych o 16:00. Oddziały w Egilsstaðir i Ísafjörður będą otwarte między 11:00 a 15:00, a w Reyðarfjörður tylko przez trzy godziny między 12:00 a 15:00.
W większości oddziałów oznacza to skrócenie godzin otwarcia o godzinę. Jednak klienci banku w Egilsstaðir, mogą być poważnie zaskoczeni zmianami, ponieważ godziny otwarcia oddziału zostaną skrócone o trzy godziny.
W Reyðarfjörður godziny otwarcia są skrócone o pół godziny, a w Ísafjörður pozostają niezmienione.
W ogłoszeniu na stronie internetowej Íslandsbanki stwierdzono, że zmiana ta została wprowadzona, aby dać pracownikom więcej czasu na rozpatrywanie wniosków z samego rana.
„Szeroki rozwój usług elektronicznych w ostatnich miesiącach, równolegle z gwałtownym spadkiem liczby wizyt w oddziałach, sprawił, że coraz więcej osób decyduje się na przeprowadzanie swoich głównych codziennych transakcji bankowych za pośrednictwem aplikacji lub bankowości internetowej” stwierdza oświadczenie.
Informuje się również, że centrum doradcze banku jest nadal otwarte w godzinach od 09:00 do 16:00, a wirtualny doradca klienta Fróði jest dostępny 24 godziny na dobę.
