W 2011 roku, Islandzki Zakład Ubezpieczeń Społecznych szukał kandydata na stanowisko przedstawiciela ubezpieczeniowego. Reklama wspominała, że pracodawca wymaga wykształcenia na poziomie gimnazjum / liceum. O pracę starało się 48 osób, jednak ZUS zdecydował odrzucić aż 30 podań, które należały do kandydatów posiadających wyższe wykształcenie. Jedna z aplikantek, niezadowolona z obrotu sprawy, zgłosiła sprawę do rzecznika islandzkiego parlamentu.
Rzecznik parlamentu po rozpatrzeniu sprawy stwierdziła, iż islandzki ZUS nie przestrzegał prawa podczas zatrudniania na stanowisko przedstawiciela ubezpieczeniowego. Wskazała również, iż według prawa zabroniona jest dyskryminacja ze względu na stopień edukacji. Dla każdego przypadku wcześniej ustalone muszą być zasady przyjęć i to jaka edukacja jest konieczna do pełnienia danej funkcji.
Rzecznik Alþingi, nakazał placówce wyjaśnić swoje działanie wszystkim niezadowolonym aplikantom i zażądał, aby w przyszłości instytucja respektowała prawo.
Rzecznik Alþingi jest wybierany co cztery lata. Powinien on spełniać warunki ustalone przez Sąd Najwyższy. W swojej pracy rzecznik jest niezależny od nikogo, łącznie z parlamentem.
Rola rzecznika parlamentu to monitorowanie administracji państwa oraz lokalnych władz i ochrona praw obywatelskich w obliczu władz. Rzecznik jest zobowiązany do służenia obywatelom w sposób bezstronny, skuteczny i sprawiedliwy. Wszystkie podejmowane przez rzecznika działania mają na celu m.in. zapewnienie właściwej ochrony interesu publicznego.
