Wszystkie pielęgniarki w Læknavaktin zostały zwolnione z końcem miesiąca, a porady telefoniczne przeniesiono do Heilsugæslan.
Elva Björk Ragnarsdóttir, dyrektor ds. pielęgniarstwa w Læknavaktin, twierdzi, że zmiany mają wpływ na usługi dla ludności.
Pielęgniarki z Læknavaktarinn dyżurowały przez całą dobę i udzielały profesjonalnych porad telefonicznych pod numerem 1770 dla całego kraju, ukierunkowując sprawy, oceniając, czy potrzebna jest dalsza pomoc i jak szybko powinna być ona udzielona. Obecnie zwolniono wszystkie pielęgniarki, w sumie około trzydziestu osób.
Obsługę telefoniczną przejmą pracownicy sekretariatu w Heilsugæslan. Elva Björk jest tym zaskoczona i twierdzi, że takie usługi powinni świadczyć pracownicy służby zdrowia.
„Chodzi mi o to, że obsługiwanych jest tutaj około 80–90% telefonów, które otrzymuje służba zdrowia. Numer telefonu stał się bardziej znany i ludzie wiedzą, że mogą tu zadzwonić, co w wielu przypadkach zapobiega niepotrzebnym wizytom na oddziale ratunkowym, a także w gabinecie lekarskim”.
Zmiany te mogą mieć szczególnie duży wpływ na obszary wiejskie, które na ogół nie mają bezpośredniego dostępu do usług zdrowotnych poza godzinami pracy.
„Ponieważ nie wydaje się, aby w ośrodku zdrowia w godzinach pracy był liczny personel, uważam, że błędem jest świadczenia usług całodobowych przez osoby inne niż pielęgniarki” – mówi Elva Björk.
