Wadliwy produkt

508

IKEA wycofuje ze sprzedaży produkt o nazwie FÖRSTÅ. Jest to szklany zaparzacz do kawy lub herbaty, dostępny w dwóch rozmiarach, o pojemności 0,4 i 1 litra. Klienci, którzy posiadają zaparzacze FÖRSTÅ proszeni są o zaprzestanie ich używania oraz o zwrot produktu do sklepów IKEA. W czasie parzenia napojów istnieje ryzyko pęknięcia szklanej części produktu, a w następstwie może dojść do poparzenia lub innych obrażeń ciała. Wadliwy produkt był w sprzedaży w sieci sklepów IKEA na całym świecie od lutego do grudnia 2010 roku. Nabywca zaparzacza otrzyma całkowity zwrot pieniędzy za jego zakup.