Raporty sporządzone przez członków załogi tanich linii lotniczych WOW air alarmują, iż personel samolotów odmawia wykonywania nowo wprowadzonych instrukcji w zakresie dodatkowych obowiązków dotyczących utrzymania czystości.
Pracownicy skarżyli się na nowe zadania, ponieważ nie są one dodatkowo płatne, jak także nie mieszczą się w zakresie ich kompetencji zawodowych.
“Rozpoczęto negocjacje pomiędzy niezadowolonymi pracownikami a linią lotniczą” – mówi rzecznik WOW air Svanhvít Friðriksdóttir. „Temat ten zostanie omówiony obok innych kwestii dotyczących warunków pracy” – mówi, odnosząc się do niedawno wprowadzonych nowych instrukcji pokładowych – “WOW air to tania linia lotnicza i podobne procedury funkcjonują w innych liniach tego typu”.
“Część dyskusji skupia się na odmiennych interpretacjach tego co oznacza czyszczenie pokładu” – wyjaśnia Friðriksdóttir. „Nowe procedury bezpieczeństwa wymagają od załogi układania pasów bezpieczeństwa, usuwania śmieci ze śmietników obok siedzeń oraz wymieniania worków na odpadki w toaletach i kuchni, jeśli jest to konieczne”.
Friðriksdóttir podkreśla, że personal pokładowy już na moment obecny tuż przed lądowaniem chodzi z wózkiem na śmieci, do którego pasażerowie mogą wyrzucić śmieci. „Większość pasażerów korzysta z tej metody, więc nie jest tak, że kosze obok siedzeń są pełne śmieci”.
Wyjaśnia także, że w razie potrzeby czyszczenie może być konieczne np. w przypadku, gdy pasażer nagle się pochorował, jednak na lotnisku jest już w razie czego dostępny serwis sprzątający.
„Tylko kilku pracowników linii odmawia postępowania zgodnego z tymi instrukcjami. Wielu natomiast było chętnych do wykonywania nowych obowiązków” – mówi Friðriksdóttir, dodając, że „w żadnym wypadku nie spodziewamy się, że personel pokładowy będzie mył bądź odkurzał samolot lub wykonywał innego prace tego rodzaju. Naszym zdaniem obowiązki wskazane w nowych instrukcjach dla personelu nie mogą być traktowane jako sprzątanie”.
Zgodnie z informacjami przekazanymi przez Friðriksdóttir takie same procedury są stosowane w liniach lotniczych Air Iceland, zarówno na swoim trasach krajowych jak i do Grenlandii.
Katarzyna Lukosek